Outsourcing

Outsourcing: Substantiv / outsourcing /ˈaʊtsɔːrsɪŋ/

Outsourcing är en affärsstrategi där ett företag överlåter vissa verksamhetsprocesser eller tjänster till en extern leverantör. Detta görs ofta för att minska kostnader, fokusera på kärnverksamheten eller dra nytta av extern expertis. Vanliga exempel på outsourcing inkluderar IT-tjänster, kundtjänst, tillverkning, och personaladministration. Outsourcing kan ske både inom det egna landet och internationellt, vilket ibland kallas offshoring när tjänsterna flyttas till ett annat land.

Definitioner av outsourcing

1. Överlåtelse av tjänster eller processer

När ett företag låter en extern part hantera specifika funktioner eller processer.

2. Affärsstrategi

En strategi för att optimera resurser och minska kostnader genom att använda externa leverantörer.

Exempel på ”outsourcing” i en mening

1. Företaget beslutade att använda outsourcing för att hantera sin IT-infrastruktur.
2. Genom outsourcing kunde de minska sina personal- och driftskostnader.
3. Kundtjänsten är outsourcad till ett callcenter i ett annat land.
4. Outsourcing av tillverkningsprocessen gjorde det möjligt för företaget att fokusera på produktutveckling.
5. Ledningen överväger att genomföra outsourcing av lönehanteringen för att förbättra effektiviteten.

Synonymer och relaterade termer

• Entreprenad
• Underleverantörsavtal
• Offshoring

Ursprung

Ordet ”outsourcing” är en kombination av de engelska orden ”out” och ”sourcing”, vilket innebär att söka eller använda resurser från en extern källa. Begreppet blev vanligt under 1900-talets slut när företag började outsourca icke-kärnverksamheter för att öka konkurrenskraften.

Relaterade ord

Offshoring

Överföring av affärsprocesser till ett annat land, ofta för att minska kostnader.

Leverantör

Ett företag eller en individ som tillhandahåller varor eller tjänster till ett annat företag, ofta som en del av en outsourcing- eller underleverantörsrelation.